Відгуки про компанію bearcoffee.com.ua

Все отлично! Хороший продавец. Рекомендую!

• Коментар продавця18.07.2020

  Дякуємо за відгук. Смачного Вам
  До наступних замовлень

рекомендую все оперативно

• Коментар продавця05.07.2020

  Дякуємо - смачного
  До нових замовлень

• Коментар продавця24.06.2020

  Дякуємо за Ваш відгук
  Смачного Вам - до наступних замовлень

Товар прийшов відповідно до замовлення. Відпрацьовано дуже швидко (швидше ніж за день). Упаковано не погано,що дозволяє перевезення відповідного товару без ушкодження. Зразкова робота.

• Коментар продавця22.06.2020

  Дякуємо за відгук - Смачного Вам
  До наступних замовлень
  Приєднуйтесь до нашого телеграм каналу - t.me/kavadodomy

• Коментар продавця19.06.2020

  Дякуємо за відгук. Смачного Вам
  до Нових замовлень

Рекомендую, актуальна ціна,швидка відправка

• Коментар продавця18.06.2020

  Дякуємо за Ваш відгук
  Смачного Вам
  Долучайтесь до нашого телеграм каналу
  https://t.me/kavadodomy

Меня зовут Алекс Шкудун. Заказываю не первый раз. Магазин хороший. Цены приятные. Товар отправляется быстро. Нареканий нет.
Но оценку "отлично" ставлю с натяжкой, авансом, так сказать, рассчитывая на то, что ребята исправятся и будут больше внимания уделять клиентам.
Простая ситуация. На сайте было написано, что при заказе на 1000 гривен, товар доставляется бесплатно. Мы специально насобирали товары на 1000 гривен. Посылка пришла оперативно, все ок. Но на НП оказалось, что доставка - платная. Мы не стали сразу оставлять негативный отзыв, а связались с представителями магазина, и ребята пообещали компенсировать нам доставку в размере 47 гривен. Мы скинули номер карты.
И в ответ тишина. Хоть бы написали, что, мол, отправили вам деньги. Проверьте карту. Это свидетельствовало бы о заботе о клиенте. Я в итоге подумал, что ребята деньги не скинули. 47 гривен не поступало. Уже позже, когда начали разбираться, выяснилось, что ребята скинули 46 гривен (одну гривну с лишним съела комиссия).
Казалось бы мелочь, да, как и сумма доставки, но осадок остался. И тут сэкономили :) Должен быть порядок и надлежащая коммуникация с клиентом. Надеюсь, выводы будут сделаны. Процветания магазину!

• Коментар продавця17.06.2020

  Доброго дня - Дякуємо за відгук
  Про комунікацію - Ви праві будемо розвивати
  Щодо умов то вони із часом змінюються - ми все ще пробуємо знайти формат максимальної ефективності і збереження формули WIN - WIN
  Ситуація із Алексом чудова - він помітив наш прокол (ми не всі оголошення змінили і було так, що у замовленні було товари на сторінках яких писало про безкоштовну доставку - вартість доставки була нами компенсована Замовнику одразу як до нас звернулись - і так ми не повідомили про це, а просто переслали кошти)
  Ми допускаємо помилки і що не менш важливо їх виправляємо - щодо гривні різниці - то це дрібязкове непорозуміння (окремо вирішене із клієнтом)
  Смачного Вам і до нових замовлень
  Приєднуйтесь до нашого телеграм каналу - https://t.me/kavadodomy

швидка відправка і чемний продавець)

• Коментар продавця11.06.2020

  Дякуємо - смачного Вам - до наступних замовлень

дуже смачна продукція, низькі ціни та висока якість) рекомендую!

швидко і якісно! рекомендую

• Коментар продавця07.06.2020

  Дякуємо за Ваш коментар - смачного Вам
  До наступних замовлень